Mindblown: a blog about philosophy.
-
Карты лояльности клиентов: что это такое, какие бывают и как их выбрать
Карты лояльности — сильный инструмент для удержания клиентов и повышения выручки за счет повторных продаж. Они позволяют магазинам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, поощряя регулярные покупки. Разберем, что такое карты лояльности, какие бывают виды, а также как выбрать и создать бонусную или дисконтную карту для своего магазина онлайн бесплатно. Что такое карта лояльности Карта лояльности…
-
Выручка +40%, повторные покупки х2.6: кейс сети «СЕМЕЙНАЯ ОПТИКА»
«СЕМЕЙНАЯ ОПТИКА» — федеральный бренд с философией заботы о зрении. Сеть салонов, собственные мастерские и профессиональный персонал позволяют компании предоставлять оптические товары и услуги доступными по цене, высокими по качеству и быстрыми по срокам изготовления. Главная цель бренда — улучшать жизнь людей, меняя культуру использования средств коррекции зрения. С момента подключения к платформе MAXMA.com в…
-
Когда запускать программу лояльности: 7 факторов успеха
Разбираем, когда запускать программу лояльности. 7 факторов, чтобы вас заметили.
-
Кейс бренда BLCV: выручка +54% с помощью эстетичных триггерных рассылок
О бренде и программе лояльности BLCV — бренд денима с собственным производством, созданный дизайнером Ильей Булычевым в 2002 году. Его философия — переосмысление классики, элегантный casual и инновации в дизайне. Каждая пара джинсов создается с индивидуальным подходом, акцентом на идеальную посадку и безупречное качество. Бренд выпускает готовые коллекции и шьет одежду по индивидуальным меркам в…
-
Все о промокодах. Часть 3: инструменты для работы с промокодами
В предыдущих частях мы уже разобрали, что дают бизнесу промокоды и какие риски кроются в работе с промокодами, а также как настроить успешную кампанию с промокодами и какие механики с промокодами лучше всего работают в ритейле. Переходим к самой «скучной», но столь же важной технической части — разбираемся, какие инструменты и функции нужны для быстрой,…
-
Как универмаг BOLSHOY сократил отток с помощью триггерных цепочек
Универмаг BOLSHOY — это первый в России универмаг одежды, аксессуаров и товаров для дома от российских дизайнеров. BOLSHOY находится в Екатеринбурге и объединяет более 100 брендов под одной крышей и продвигает их внутри своей программы лояльности. Бонусная программа действует на всей площадке: покупатель может накапливать бонусы в одном магазине и использовать их в другом. Как…
-
Как оптике увеличить выручку: 4 механики с лучшими результатами
В сфере оптики клиент принимает решение не только на основе вкусовых предпочтений, но и по медицинским показаниям. Это делает нишу особенно чувствительной к качеству сервиса, профессионализму персонала и логике предложений. Платформой лояльности MAXMA.com пользуются многие сети оптик. Мы проанализировали механики, которые они используют для стимулирования покупок, и выделили самые результативные. Механика 1: объединение услуги и…
-
Интеграция MAXMA.com с сервисом для создания виджетов LeadPlan
На платформе MAXMA.com появилась готовая интеграция с LeadPlan — сервисом для создания и управления виджетами на сайте. Эта интеграция расширяет инструментарий привлечения и конвертации новых посетителей, делая вход в экосистему лояльности еще более плавным. И, что крайне важно, маркетинговая коммуникация с клиентами становится непрерывной — от первого визита до возвращения после перерыва. Теперь вы можете…
-
5 способов персонализации рассылок, которые увеличивают выручку
Персонализация — один из главных факторов успеха продаж по клиентской базе. Но на практике многие компании ограничиваются базовым уровнем: подставляют имя клиента в письмо и предлагают при этом универсальную скидку. Это неэффективно. Современные покупатели ожидают осмысленного, контекстного и уместного взаимодействия, а не «**ИМЯ**, вот вам скидка». Разберём, как выглядит настоящая персонализация и как использовать данные…
-
Повторные покупки +119%, выручка +138%. Кейс интернет-магазина «Маркет Здоровье»
Маркет Здоровье — единственный в России интернет-магазин, полностью ориентированный на отечественные товары для здоровья, красоты и спорта. Более 3500 позиций в каталоге, миссия — сделать товары для здоровья доступными для всех благодаря поддержке российских производителей и программе импортозамещения. С момента запуска бренд делает ставку не только на ассортимент, но и на продуманные маркетинговые механики. С…
Хотите порекомендовать какие-либо книги?