Метка: Автоматические рассылки
-
Программа лояльности самого большого универмага российских брендов BOLSHOY
Рассказываем, как устроена программа лояльности (ПЛ) универмага BOLSHOY из Екатеринбурга, который собрал на своей территории более 100 российских брендов одежды, обуви и аксессуаров. Какой вид ПЛ использует? Как продвигается? Как взаимодействует с аудиторией и какие результаты получает? Отечественные fashion-бренды активно захватывают свободный после ухода зарубежных компаний рынок. Если еще пару лет назад приемлемой считалась одежда…
-
Что такое CVM-маркетинг? Все про новый тренд в маркетинге ритейла
Этим летом все площадки облетели статьи про якобы сверхновый тренд в маркетинге — Customer Value Management (CVM). В статье разбираем основные принципы и инструменты нашумевшего подхода и чем же он так крут для ритейлеров. CVM-маркетинг — относительно новое понятие, при дословном переводе означающее управление потребительской ценностью. Суть стратегии заключается в том, чтобы стабильно расти за…
-
Программа лояльности для малого бизнеса: кейс сети магазинов косметики KOMIX в Адыгее
KOMIX — сеть магазинов косметики и парфюмерии в Адыгее. В ассортименте более 200 брендов Японии, Кореи и Тайланда. Три торговые точки, Wildberries и небольшой интернет-магазин на taplink. Доставляют по всей России. Скажете, что это совсем малый бизнес? Посмотрите на их программу лояльности! Там есть, чему поучиться. Несмотря на то, что KOMIX — это небольшая сеть,…
-
Увеличили выручку от программы лояльности в 16 раз: кейс Mate Flowers
Рассказываем, как устроена работа с базой у нашего клиента — сети цветочных магазинов Mate Flowers, и как компании удалось увеличить выручку с помощью Телеграм-бота, бонусов и автоматических рассылок. Mate Flowers — мастерская авторских букетов и подарков с удобным интернет-магазином и доставкой. Выстроенная программа лояльности помогла собрать базу лояльных покупателей, заинтересовать их (процент применения карт —…
-
Программа лояльности ARNY PRAHT: +35% выручки
Рассказываем все тонкости программы лояльности известного бренда fashion-индустрии: какие инструменты используют, какие рассылки отправляют, как часто и к каким результатам это приводит. ARNY PRAHT — это розничная сеть магазинов аксессуаров из эко-кожи. Бренду в этом году 10 лет, но история самого fashion-производства длится уже больше века. Все началось с небольшой шляпной артели, которой владел Генрих…
-
Как делать эффективные пуш-рассылки: что и когда отправлять клиентам
Подробная статья о пуш-уведомлениях для тех, кто хочет эффективно внедрить этот бесплатный канал коммуникации в свой бизнес, рассказываем: что отправлять покупателям, для чего, когда и как часто. Бесплатные пуш-уведомления — это действительно классный способ коммуникации с клиентами. И пусть он выглядит максимально простым, для того чтобы получить реально крутые результаты в виде лояльных клиентов и…
-
12 лучших автоматических рассылок для ритейла
Автоматические рассылки делают то, что не получается у многих маркетологов. Они приходят к клиентам в нужное время с нужным оффером и таким образом регулярно генерируют вам продажи. Как и любая автоматизация в маркетинге, триггерные рассылки дают возможность оптимизировать ресурсы и увеличить доход бизнеса. Другими словами, вы делаете меньше рутинных действий и при этом больше зарабатываете.…