Метка: Автоматические рассылки
-
Как сделать рассылку в Телеграм по контактам: массовая рассылка и боты
Как сделать рассылку в телеграмм по своей базе контактов: массовая рассылка сообщений, боты для рассылки в ТГ, способы отправить сообщение всем в телеграмме без спама и блокировок.
-
Интеграция с MAX: новый канал коммуникации для ритейла
На фоне ограничений привычных каналов многие ритейлеры присматриваются к возможностям российского мессенджера MAX. На платформе лояльности MAXMA.com появилась интеграция с MAX. Разберем, какая аудитория пользуется этим каналом, какие компании уже используют этот канал и какой функционал доступен ритейлерам в MAX. Аудитория MAX По данным платформы, аудитория MAX превышает 100 млн пользователей в России и СНГ.…
-
Рекламные рассылки: что это такое, виды и как делать рассылку
Что такое рекламная рассылка простыми словами: рассылка в почте и СМС, виды рассылок, что является рекламной рассылкой и как сделать рекламную рассылку для клиентов правильно.
-
Кейс Kinash Sport: ROI +603% за счет персонализации
Kinash Sport — сеть магазинов спортивных товаров с широкой товарной матрицей и выраженной специализацией. Ассортимент и коммуникации сети привязаны к интересам клиентов: бег, командные виды спорта, теннис, фитнес, экипировка и аксессуары. В таком случае массовые рассылки работают слабо — слишком разный контекст потребностей. Поэтому компания фокусируется на персонализации коммуникаций на основе данных. О программе лояльности…
-
Бережная коммуникация: как продавать, не раздражая клиентов уведомлениями
Два негативных тренда в ритейле На коммуникацию с клиентами влияют одновременно два фактора — цифровая усталость и режим строгой экономии. Цифровая перегрузка По данным исследований 2025 года 38% пользователей прямо говорят, что устали от навязчивых уведомлений о распродажах. А 46% считают постоянные уведомления от компаний и сервисов главным источником своего раздражения. При этом полностью отказаться…
-
Тексты для SMS-рассылок: шаблоны, примеры и советы по привлечению клиентов
SMS остаются одним из самых устойчивых каналов коммуникации в ритейле. Несмотря на рост популярности push-уведомлений, мессенджеров и email, короткие SMS по-прежнему дают высокую скорость реакции и помогают достучаться до покупателей, которых невозможно охватить через другие каналы. В условиях высокой конкуренции ритейлерам важно применять SMS там, где они действительно дают бизнес-эффект — и писать их так,…
-
Как правильно составить письмо-подтверждение: пример и правила
Что такое письмо-подтверждение Письмо-подтверждение (confirmation email) — это первое сервисное сообщение, которое получает клиент после попытки зарегистрироваться в программе лояльности или подписаться на рассылку бренда. Его задача — убедиться, что обращение действительно совершено конкретным пользователем, а не роботом или третьим лицом. Это короткое, максимально понятное письмо с одним ключевым действием — подтвердить согласие. Оно не…
-
Директ маркетинг: что это и как помогает бизнесу
Современные компании активно ищут способы наладить прямое и персонализированное взаимодействие с клиентами. Одним из самых эффективных является прямой маркетинг. Его задача проста: доставить сообщение непосредственно человеку, минуя посредников, и побудить его к действию. Прямой маркетинг: что это простыми словами Direct маркетинг — это форма продвижения, при которой компания обращается к своим клиентам напрямую через персонализированные…
-
Что такое CRM-маркетинг
Полное руководство по CRM-маркетингу — от определения и задач до внедрения и современных инструментов. Узнайте, как CRM помогает управлять маркетингом и увеличивать продажи.
-
LTV +29% с помощью Telegram-бота: кейс магазина косметики ALOEsmart
ALOEsmart — российская сеть магазинов и интернет-платформа, специализирующаяся на продаже корейской уходовой и декоративной косметики. Компания сотрудничает с 300+ брендами и предлагает широкий ассортимент продукции, совмещая онлайн и офлайн-каналы. С мая 2018 года ALOEsmart работает с платформой MAXMA.com и за это время выстроил системную стратегию лояльности и коммуникаций. В кейсе рассказали, как компания собрала почти…