Метка: Промокоды
-
Директ маркетинг: что это и как помогает бизнесу
Современные компании активно ищут способы наладить прямое и персонализированное взаимодействие с клиентами. Одним из самых эффективных является прямой маркетинг. Его задача проста: доставить сообщение непосредственно человеку, минуя посредников, и побудить его к действию. Прямой маркетинг: что это простыми словами Direct маркетинг — это форма продвижения, при которой компания обращается к своим клиентам напрямую через персонализированные…
-
Поведение потребителей: типы, факторы и процесс принятия решения о покупке
Что такое поведение потребителей? Виды и типы покупательского поведения, ключевые факторы влияния и этапы процесса принятия решения о покупке.
-
Все о промокодах. Часть 3: инструменты для работы с промокодами
В предыдущих частях мы уже разобрали, что дают бизнесу промокоды и какие риски кроются в работе с промокодами, а также как настроить успешную кампанию с промокодами и какие механики с промокодами лучше всего работают в ритейле. Переходим к самой «скучной», но столь же важной технической части — разбираемся, какие инструменты и функции нужны для быстрой,…
-
Повторные покупки +119%, выручка +138%. Кейс интернет-магазина «Маркет Здоровье»
Маркет Здоровье — единственный в России интернет-магазин, полностью ориентированный на отечественные товары для здоровья, красоты и спорта. Более 3500 позиций в каталоге, миссия — сделать товары для здоровья доступными для всех благодаря поддержке российских производителей и программе импортозамещения. С момента запуска бренд делает ставку не только на ассортимент, но и на продуманные маркетинговые механики. С…
-
Все о промокодах. Часть 1: оформление, выгоды, риски, распространение
Узнайте, что такое промокоды, как они работают, зачем нужны и где их найти. Пошаговая инструкция по применению промокода и советы, как получить максимальную выгоду.
-
ROI 7000% и +14% к выручке: кейс магазина одежды «Выходной»
Грамотно выстроенная программа лояльности и отлаженная коммуникация позволяют бизнесу любого масштаба увеличивать выручку с клиентской базы. Доказываем на примере магазина одежды с одной торговой точкой. Коротко о бренде и программе лояльности «Выходной» — это уютный магазин одежды в Чебоксарах, который с 2014 года предлагает покупательницам качественные вещи белорусских брендов и российских дизайнеров. Его основательница начинала…
-
Средний чек вырос на 5000 рублей: кейс магазина верхней одежды Green Malina
Разберем отличный пример акции на рост среднего чека, которую провел бренд верхней одежды Green Malina. Коротко о бренде и программе лояльности Green Malina располагает двумя торговыми точками в Кирове и интернет-магазином, реализованным через VK. Green Malina – это молодая команда единомышленников, объединенных общей идеей: сделать отличный сервис доступным для всех покупателей верхней одежды. Мы собрали…
-
Микроопыт: 5 идей для локальных активностей в торговых точках
Как правило, ритейлеры больше заботятся о стандартизации обслуживания в сети, чем о лояльности клиентов в отдельно взятых точках. А зря. Локальный опыт сильно повышает нематериальную лояльность и привязанность клиентов. Вот несколько идей для локальных активностей в разных нишах ритейла, которые порадуют клиентов и принесут выручку. Продуктовые магазины Организуйте дегустационный вечер с местными фермерскими продуктами, чтобы…
-
Потенциально лояльные клиенты: как получить от них максимум?
В этой статье разбираем механики для той группы клиентов, которые по всем признакам могут стать лояльными. Это большая часть базы сразу из 5 поведенческих сегментов: Показываем, как поднять активность клиентов из этой группы и перевести в категорию самых лояльных. Покупали давно, часто, маленькая сумма покупок Скорее всего, такие клиенты ценят определенную категорию ваших товаров и…
-
Реферальная программа в ритейле: что дает и как настроить
Через реферальную программу ваши лояльные покупатели приводят вам новых клиентов. В этой статье разберемся что такое реферальная программа, что она дает бизнесу и нужно ли ее как-то продвигать. Как работает реферальная программа в ритейле? Реферальная программа — это самый недооцененный и крайне экономичный способ привлечь новых клиентов. Сразу, чтобы не путаться, обговорим, что реферер —…