Рубрика: Кейсы
-
Продажи без скидок: цветные рассылки Le Journal Intime с ROI до 3294%
Свежий кейс бренда нижнего белья Le Journal Intime: как бизнес дополнил бонусную программу лояльности цветными рассылками, к каким результатам это привело и как можно красиво вшить благотворительность в маркетинг. Le Journal Intime — российский бренд женственного и технологичного белья категории премиум, с французскими корнями и собственным производством в России, основан в 2015 году. Владелица и…
-
Кейс Autentiments: снизили отток на 72% и подняли выручку на 32%
Как грамотная работа с клиентской базой отражается на выручке бизнеса: рассказываем на примере нашего клиента из fashion-индустрии, премиального российского бренда одежды, и делимся внутренними деталями проекта. Отвалились привычные для бизнеса каналы трафика, которые раньше стабильно приводили вам новую аудиторию. Растет путь клиента: перед покупкой ему теперь нужно пройти еще больше этапов прогрева. Как в таких…
-
Программа лояльности самого большого универмага российских брендов BOLSHOY
Рассказываем, как устроена программа лояльности (ПЛ) универмага BOLSHOY из Екатеринбурга, который собрал на своей территории более 100 российских брендов одежды, обуви и аксессуаров. Какой вид ПЛ использует? Как продвигается? Как взаимодействует с аудиторией и какие результаты получает? Отечественные fashion-бренды активно захватывают свободный после ухода зарубежных компаний рынок. Если еще пару лет назад приемлемой считалась одежда…
-
Программа лояльности для малого бизнеса: кейс сети магазинов косметики KOMIX в Адыгее
KOMIX — сеть магазинов косметики и парфюмерии в Адыгее. В ассортименте более 200 брендов Японии, Кореи и Тайланда. Три торговые точки, Wildberries и небольшой интернет-магазин на taplink. Доставляют по всей России. Скажете, что это совсем малый бизнес? Посмотрите на их программу лояльности! Там есть, чему поучиться. Несмотря на то, что KOMIX — это небольшая сеть,…
-
Увеличили выручку от программы лояльности в 16 раз: кейс Mate Flowers
Рассказываем, как устроена работа с базой у нашего клиента — сети цветочных магазинов Mate Flowers, и как компании удалось увеличить выручку с помощью Телеграм-бота, бонусов и автоматических рассылок. Mate Flowers — мастерская авторских букетов и подарков с удобным интернет-магазином и доставкой. Выстроенная программа лояльности помогла собрать базу лояльных покупателей, заинтересовать их (процент применения карт —…
-
Как стритфуд «Робин Сдобин» покорил 10% жителей города
У многих сетей стритфуда есть программа лояльности, и все вроде делают одно и то же: бонусы, скидки, рассылки. Но одним — рост в выручке, а другим — просто слив бюджета. На примере вкусной региональной сети рассказываем, чем отличаются успешные программы лояльности. Мы часто проводим аналитику среди пользователей нашей платформы, чтобы отслеживать закономерные результаты и фиксировать…
-
Телеграм-бот как личный кабинет покупателя: кейс SuperStep
Как компании выстроить удобную для аудитории регистрацию в программе лояльности и создать максимально близкие отношения с покупателями, пробив баннерную слепоту? Рассказываем о решении, которое мы разработали для нашего клиента. SuperStep — розничная сеть магазинов одежды, обуви и аксессуаров. У компании уникальный концепт, который привлекает покупателей, и широкий выбор популярных брендов (Adidas, Reebok, Nike, PUMA, Converse…
-
Программа лояльности ARNY PRAHT: +35% выручки
Рассказываем все тонкости программы лояльности известного бренда fashion-индустрии: какие инструменты используют, какие рассылки отправляют, как часто и к каким результатам это приводит. ARNY PRAHT — это розничная сеть магазинов аксессуаров из эко-кожи. Бренду в этом году 10 лет, но история самого fashion-производства длится уже больше века. Все началось с небольшой шляпной артели, которой владел Генрих…
-
Увеличение выручки магазина косметики. Топ-7 механик
Показываем, какие продающие механики, акции и рассылки дают большую конверсию в покупку бьюти-ритейлерам. Многие маркетологи в ритейле полагают, что для поднятия выручки, нужно зацепить покупателей чем-то невероятно креативным. Переживают за цепляющие заголовки. А на деле оказывается, что выручку делают вполне себе «скучные» приемчики. Только делать их надо с умом для бюджета.
-
Лояльность в SuperStep: за год увеличили вовлеченность покупателей до 88%
Зарегистрировали более 200 тысяч человек в клиентскую базу розничной сети магазинов SuperStep и увеличили процент вовлеченности до 88%. В статье рассказываем подробности и делимся фишками. Главный герой этой статьи — розничная сеть магазинов SuperStep с широким ассортиментом обуви, одежды и аксессуаров. У них представлены товары более 50 брендов, в том числе таких популярных, как Converse,…