Рубрика: Клиентская база
-
Повторные покупки: 5 механик роста лояльности от MAXMA
Затраты на привлечение нового клиента далеко не сразу окупаются чеками этого клиента. А если клиент оказался разовым, то не окупаются вообще. Иногда должны пройти месяцы, чтобы бизнес вышел хотя бы в ноль и начал зарабатывать с новых клиентов. В этой статье вы найдете 5 эффективных механик, которые стимулируют повторные продажи и ускоряют окупаемость вложений в…
-
Как увеличить средний чек? 4 основные механики
Рост среднего чека — один из важнейших шагов для максимизации выручки с текущих клиентов. В этой статье вы найдете 4 механики, которые стимулируют ваших клиентов покупать больше за один визит. Для начала разберемся, что такое средний чек в продажах и какова формула среднего чека. Средний чек — среднее арифметическое всех чеков, оставленных клиентом в вашем…
-
Как сократить расходы на коммуникации, не теряя результат
Статья про 3 эффективных способа оптимизировать маркетинговый бюджет за счет более эффективной коммуникации с клиентами. Понятные советы, как сэкономить на рассылках и поощрениях, но при этом сохранить прибыль, которую они приносят. Есть 3 способа сократить расходы на коммуникацию и при этом сохранить текущие результаты. А если очень постараться, даже их улучшить. О них и расскажем…
-
Все про точки входа в программу лояльности, регистрацию и сбор данных клиента
Как побудить клиента зарегистрироваться в программе лояльности, чтобы база постоянно пополнялась? Где разместить ее точки входа и каким предложением привлечь внимание покупателей? Подробно разбираем эту тему на примере нашего клиента. Мы много рассказываем о фишках программы лояльности, но остается незакрытым один важный вопрос — как сделать так, чтобы покупатели в ней регистрировались? Да, есть любители…
-
LTV клиента: как увеличить прибыль и удержать клиентов
Статья о том, как увеличить LTV клиента, взрастить его лояльность к бренду и стимулировать повторные покупки при минимальных вложениях в маркетинг. Для тех, кто устал тратить всю прибыль на рекламу.
-
Как вернуть клиентов, которые перестали покупать
Ключевые особенности реактивации клиентов из сегмента «отток»: кто и когда туда попадает, какие инструменты для возврата клиентов использовать и как извлечь выгоду из процесса, даже если вы не смогли вернуть покупателя. Статья с конкретными инструментами и реальным кейсом команды MAXMA. В каждом бизнесе рано или поздно случается такое, что некоторые клиенты перестают покупать. У одних…