Рубрика: Рассылки
-
Arny Praht обновил CRM-стратегию: средний чек +12%
Arny Praht решил не отправлять больше писем — а сделать рассылки точнее. Бренд пересобрал CRM-стратегию вокруг жизненного цикла клиента, разделил базу по активности, персонализировал welcome-промокоды и настроил разные офферы для разных сегментов. В результате средний чек в CRM-канале вырос на 31%, в программе лояльности — на 12%, а отписки сократились на 30%.
-
Как использовать рассылки для роста продаж интернет-магазина
Высокая конкуренция в электронной коммерции заставляет компании искать способы не только привлекать новых покупателей, но и удерживать уже существующих. Именно поэтому рассылка для интернет-магазина остается одним из самых эффективных инструментов маркетинга. Она помогает поддерживать контакт с клиентами, рассказывать о новинках, стимулировать повторные покупки и повышать лояльность аудитории. Современные сервисы позволяют автоматизировать коммуникации, персонализировать предложения и…
-
Как выбрать тему письма для рассылки: примеры, советы, ошибки
Что такое тема письма и почему она важна Тема — это первая фраза, которую видит получатель в почтовом ящике. От нее зависит, откроют email или отправят в корзину. В ритейле, где бренды ежедневно конкурируют за внимание клиента, хороший заголовок становится мощным инструментом продаж и лояльности. Влияние на открываемость и кликабельность По данным отраслевых исследований, до…
-
Триггерные коммуникации: как автоматизация помогает продавать и удерживать клиентов
Что такое триггерные рассылки и как они работают Триггерные коммуникации — это сообщения, которые запускаются в ответ на конкретное действие или событие. Клиент зашел на сайт, но ничего не купил? Получает письмо с напоминанием. Сделал первую покупку? Автоматически приходит приветственная серия. В отличие от массовых механик, где один месседж получают все, здесь важен контекст: реакция…
-
FixZone удвоил проникновение программы лояльности с рассылками и ботом в MAX
Сеть магазинов сохранила привычный Телеграм-бот, перенесла данные в MAXMA и получила инструменты для автоматизации коммуникаций и анализа результатов.
-
Цепочки писем: что это такое, как работают и примеры использования
Что такое цепочки писем и ветка письма, как выглядит цепочка сообщений в почте, зачем используют цепочки писем для рассылки и примеры их применения.
-
Как сделать рассылку в Телеграм по контактам: массовая рассылка и боты
Как сделать рассылку в телеграмм по своей базе контактов: массовая рассылка сообщений, боты для рассылки в ТГ, способы отправить сообщение всем в телеграмме без спама и блокировок.
-
Интеграция с MAX: новый канал коммуникации для ритейла
На фоне ограничений привычных каналов многие ритейлеры присматриваются к возможностям российского мессенджера MAX. На платформе лояльности MAXMA.com появилась интеграция с MAX. Разберем, какая аудитория пользуется этим каналом, какие компании уже используют этот канал и какой функционал доступен ритейлерам в MAX. Аудитория MAX По данным платформы, аудитория MAX превышает 100 млн пользователей в России и СНГ.…
-
Рекламные рассылки: что это такое, виды и как делать рассылку
Что такое рекламная рассылка простыми словами: рассылка в почте и СМС, виды рассылок, что является рекламной рассылкой и как сделать рекламную рассылку для клиентов правильно.
-
Бережная коммуникация: как продавать, не раздражая клиентов уведомлениями
Два негативных тренда в ритейле На коммуникацию с клиентами влияют одновременно два фактора — цифровая усталость и режим строгой экономии. Цифровая перегрузка По данным исследований 2025 года 38% пользователей прямо говорят, что устали от навязчивых уведомлений о распродажах. А 46% считают постоянные уведомления от компаний и сервисов главным источником своего раздражения. При этом полностью отказаться…