Рубрика: Рассылки
-
Как продавать, когда у клиентов меньше денег: механики на 14 февраля, 23 февраля и 8 марта
Разбираем праздничные механики с разделением для миллениалов и зумеров. Состояние рынка и покупательская способность Праздники 2026 года ритейл встречает в принципиально иной реальности. Формально доходы населения растут, но фактически покупательская способность снижается. По данным из отраслевых обзоров, в 2025 году реальные доходы россиян выросли лишь на 4,8–5%, тогда как инфляция и высокая ключевая ставка (достигавшая…
-
ML-модели в персонализации и динамические офферы
В маркетинге часто приходится выбирать между широкими акциями для всей базы и точечными предложениями клиентам. Первый подход проще в запуске, второй — эффективнее, но требует других ресурсов и данных. Эволюция от одного к другому проходит через несколько четких этапов. Понимание этой последовательности помогает планировать развитие клиентского опыта и оценивать необходимые вложения. Массовые коммуникации Начальный этап…
-
Тексты для SMS-рассылок: шаблоны, примеры и советы по привлечению клиентов
SMS остаются одним из самых устойчивых каналов коммуникации в ритейле. Несмотря на рост популярности push-уведомлений, мессенджеров и email, короткие SMS по-прежнему дают высокую скорость реакции и помогают достучаться до покупателей, которых невозможно охватить через другие каналы. В условиях высокой конкуренции ритейлерам важно применять SMS там, где они действительно дают бизнес-эффект — и писать их так,…
-
Как правильно составить письмо-подтверждение: пример и правила
Что такое письмо-подтверждение Письмо-подтверждение (confirmation email) — это первое сервисное сообщение, которое получает клиент после попытки зарегистрироваться в программе лояльности или подписаться на рассылку бренда. Его задача — убедиться, что обращение действительно совершено конкретным пользователем, а не роботом или третьим лицом. Это короткое, максимально понятное письмо с одним ключевым действием — подтвердить согласие. Оно не…
-
Повторные покупки + 281%: кейс FASHION FABRIQUE
О бренде и программе лояльности Бренд FASHION FABRIQUE появился в 2013 году в Пскове как семейное дело и вырос в узнаваемую марку с 4 офлайн-магазинами в Москве и Санкт-Петербурге, а также интернет-магазином и собственным приложением с доставкой по всей России. Философия бренда строится на азиатском минимализме: натуральные материалы, продуманные силуэты, простота линий, легкость в каждой…
-
Как написать продающие письма для рассылки: примеры, шаблоны и структура
Что такое продающее письмо для рассылки и как его правильно составить? Примеры текстов, шаблоны писем, советы по структуре и лучшие формулы для привлечения клиентов.
-
Омниканальность: что это такое, как работает и зачем нужно бизнесу
Узнайте, что такое омниканальная модель, как создать бесшовный клиентский опыт и внедрить omni-канальность в продажи, маркетинг и поддержку.
-
Директ маркетинг: что это и как помогает бизнесу
Современные компании активно ищут способы наладить прямое и персонализированное взаимодействие с клиентами. Одним из самых эффективных является прямой маркетинг. Его задача проста: доставить сообщение непосредственно человеку, минуя посредников, и побудить его к действию. Прямой маркетинг: что это простыми словами Direct маркетинг — это форма продвижения, при которой компания обращается к своим клиентам напрямую через персонализированные…
-
Выручка по программе лояльности х4,3 за полгода: кейс Makeup Avenue
В бьюти-индустрии, где конкуренция за внимание клиента огромна, а выбор брендов и продуктов кажется бесконечным, лояльность становится ключевым фактором успеха. Именно поэтому в январе 2025 года Makeup Avenue — один из самых ярких beauty-проектов Оренбурга — решил запустить свою программу лояльности на платформе MAXMA.com. За полгода работы бренд не только сумел собрать активную клиентскую базу,…
-
Как сделать рассылку в Телеграм: полное руководство по шагам
Узнайте, как сделать рассылку в Телеграмм — пошаговая инструкция, виды рассылок, сервисы и советы по созданию сообщений. Рассылка в личные сообщения, каналы и через ботов. Избегайте блокировок и повышайте эффективность!