Рубрика: Акции и промокоды
-
Arny Praht обновил CRM-стратегию: средний чек +12%
Arny Praht решил не отправлять больше писем — а сделать рассылки точнее. Бренд пересобрал CRM-стратегию вокруг жизненного цикла клиента, разделил базу по активности, персонализировал welcome-промокоды и настроил разные офферы для разных сегментов. В результате средний чек в CRM-канале вырос на 31%, в программе лояльности — на 12%, а отписки сократились на 30%.
-
5 приемов, которые повышают выручку от подарочных карт
Подарочные карты стали интереснее и выгоднее для бизнеса как инструмент. Предоплата, новые клиенты и рост среднего чека — разбираем, как меняется роль подарочных сертификатов в 2026. Подарочная карта не просто альтернатива товару Долгое время подарочные карты воспринимались как вспомогательный инструмент для замены конкретного товара номиналом, а не стратегический для роста каких-либо бизнес-показателей. Их задача была…
-
Скидки, которые отталкивают клиентов, и скидки, которым верят — в чем разница?
Рынок перенасыщен акциями, скидками и распродажами. Покупатель видит их так часто, что перестает воспринимать сниженные цены как выгоду. Бренд обесценивается в глазах клиента, а если еще обнаруживается, что цены перед скидками были специально завышены, то доверие утрачивается насовсем. В результате компания теряет и лояльность, и маржинальность. Чтобы такого не было, нужна честная сделка. То есть…
-
Нематериальная лояльность: стратегия удержания без скидок
Скидки долгое время оставались главным инструментом удержания клиентов в ритейле. Но практика показывает, что он устаревает, теряет свою эффективность, а иногда и вовсе работает против бизнеса. Чтобы сохранить маржинальность и выстроить долгосрочные отношения с аудиторией, компании переходят к нематериальным механикам лояльности. Почему скидки перестали работать Скидки формируют у потребителя искаженное восприятие ценности бренда. Клиент ждет…
-
Как продавать, когда у клиентов меньше денег: механики на 14 февраля, 23 февраля и 8 марта
Разбираем праздничные механики с разделением для миллениалов и зумеров. Состояние рынка и покупательская способность Праздники 2026 года ритейл встречает в принципиально иной реальности. Формально доходы населения растут, но фактически покупательская способность снижается. По данным из отраслевых обзоров, в 2025 году реальные доходы россиян выросли лишь на 4,8–5%, тогда как инфляция и высокая ключевая ставка (достигавшая…
-
Как подобрать акцию для бизнеса: подробное руководство
Акции — это не просто повод для скидки, а инструмент для решения конкретных задач бизнеса. Они помогают: Это руководство даст вам пошаговый алгоритм выбора акции с учетом поведения ваших покупателей, целей вашего бизнеса и специфики вашей отрасли. Также вы найдете здесь принципы действия акций с разными механиками, конкретные примеры акций для разных ниш и чек-лист…
-
Что такое маркетинговая акция: простыми словами
Маркетинговая акция — инструмент продвижения, с помощью которого бизнес стимулирует клиентов к покупке. Важно понимать, что он работает не только на привлечение новых покупателей, но и на удержание существующих. Для ритейла и e-commerce это один из ключевых способов повысить активность клиентской базы, увеличить средний чек и частоту покупок. Определение Маркетинговая акция (МА) — это заранее…
-
Персональные скидки и акции в ритейле
Современные покупатели ожидают от брендов персонального подхода. И речь не про банальное обращение по имени, а про точное попадание акциями и предложениями в запросы клиентов. Грубо говоря, если обратиться к клиенту по имени и предложить 70% скидки, конверсия и рентабельность будут ниже, чем если предложить что-то персональное и оптимизировать расходы на скидки и акции. В…
-
Выручка +40%, повторные покупки х2.6: кейс сети «СЕМЕЙНАЯ ОПТИКА»
«СЕМЕЙНАЯ ОПТИКА» — федеральный бренд с философией заботы о зрении. Сеть салонов, собственные мастерские и профессиональный персонал позволяют компании предоставлять оптические товары и услуги доступными по цене, высокими по качеству и быстрыми по срокам изготовления. Главная цель бренда — улучшать жизнь людей, меняя культуру использования средств коррекции зрения. С момента подключения к платформе MAXMA.com в…
-
Кейс бренда BLCV: выручка +54% с помощью эстетичных триггерных рассылок
О бренде и программе лояльности BLCV — бренд денима с собственным производством, созданный дизайнером Ильей Булычевым в 2002 году. Его философия — переосмысление классики, элегантный casual и инновации в дизайне. Каждая пара джинсов создается с индивидуальным подходом, акцентом на идеальную посадку и безупречное качество. Бренд выпускает готовые коллекции и шьет одежду по индивидуальным меркам в…