Рубрика: Акции и промокоды
-
Все о промокодах. Часть 3: инструменты для работы с промокодами
В предыдущих частях мы уже разобрали, что дают бизнесу промокоды и какие риски кроются в работе с промокодами, а также как настроить успешную кампанию с промокодами и какие механики с промокодами лучше всего работают в ритейле. Переходим к самой «скучной», но столь же важной технической части — разбираемся, какие инструменты и функции нужны для быстрой,…
-
Как универмаг BOLSHOY сократил отток с помощью триггерных цепочек
Универмаг BOLSHOY — это первый в России универмаг одежды, аксессуаров и товаров для дома от российских дизайнеров. BOLSHOY находится в Екатеринбурге и объединяет более 100 брендов под одной крышей и продвигает их внутри своей программы лояльности. Бонусная программа действует на всей площадке: покупатель может накапливать бонусы в одном магазине и использовать их в другом. Как…
-
Как оптике увеличить выручку: 4 механики с лучшими результатами
В сфере оптики клиент принимает решение не только на основе вкусовых предпочтений, но и по медицинским показаниям. Это делает нишу особенно чувствительной к качеству сервиса, профессионализму персонала и логике предложений. Платформой лояльности MAXMA.com пользуются многие сети оптик. Мы проанализировали механики, которые они используют для стимулирования покупок, и выделили самые результативные. Механика 1: объединение услуги и…
-
Повторные покупки +119%, выручка +138%. Кейс интернет-магазина «Маркет Здоровье»
Маркет Здоровье — единственный в России интернет-магазин, полностью ориентированный на отечественные товары для здоровья, красоты и спорта. Более 3500 позиций в каталоге, миссия — сделать товары для здоровья доступными для всех благодаря поддержке российских производителей и программе импортозамещения. С момента запуска бренд делает ставку не только на ассортимент, но и на продуманные маркетинговые механики. С…
-
Все о промокодах. Часть 2: таргетинг, персонализация, аналитика
Промокоды — это не просто «упаковка для скидки», а мощный инструмент CRM-маркетинга, который позволяет влиять на всю воронку продаж и повышать разные показатели. Но чтобы промокоды действительно работали, важно не ограничиваться механикой «введите код — получите скидку», а выстраивать полноценную стратегию. Это серия статей, рассказывающих обо всем, что связано с промокодами. Первую статью из серии…
-
Как супермаркет «Бахетле» сократил отток на 17% с помощью персонализации акций
«Бахетле» — это супермаркет домашней еды с широким ассортиментом из более чем 40 000 позиций. Магазины сети работают в Москве, Казани, Иннополисе, Набережных Челнах и Нижнекамске. В октябре 2024 года бренд начал активное сотрудничество с платформой MAXMA.com, сосредоточившись на построении современной программы лояльности и персонализированной коммуникации с покупателями. Программа лояльности: динамический кешбэк с прогрессией До 2018…
-
Повторные покупки +80%, выручка +70%: кейс бренда одежды First in Space
О бренде и программе лояльности First in Space — московский дизайнерский бренд одежды, известный своими капсульными коллекциями с глубоким смыслом и уникальной визуальной айдентикой. Каждая вещь — это часть истории, а каждая коллекция — результат работы дизайнеров, художников и стрит-арт артистов. С октября 2023 года бренд выстраивает систему лояльности и коммуникаций с помощью платформы MAXMA.com…
-
10 нестандартных акций и механик, которые действительно вовлекают
Хотя бы раз в год любой CRM-маркетолог мучительно ищет идеи для акций. Или все уже было, или кажется слишком банально, или не сработало. И хочется чего-то свежего. Вот 10 нестандартных идей клиентских акций, которые повышают вовлеченность, укрепляют лояльность и выгодно выделяют бренд. 1. Подарок за подарок Предложите подарок за покупку для другого. Такое поощрение добрых…
-
Все о промокодах. Часть 1: оформление, выгоды, риски, распространение
Узнайте, что такое промокоды, как они работают, зачем нужны и где их найти. Пошаговая инструкция по применению промокода и советы, как получить максимальную выгоду.
-
Как бренд Спорт&Мода увеличил вовлечение в программу лояльности с 48 до 77%
О бренде и программе лояльности Спорт&Мода — фэшн-ритейлер люксового сегмента с 14 розничными магазинами в городах Сибири и Поволжья: Красноярск, Новосибирск, Новокузнецк, Омск, Барнаул, Самара, Иркутск. С 2022 года бренд сотрудничает с платформой MAXMA.com и выстраивает стратегию лояльности на основе бонусной программы. Один из главных успехов бренда за 2024 год — рост процента использования карт…