Метка: Программа лояльности
-
Telegram-бот для программы лояльности: кейс строительного магазина «Ангар 18»
Ангар 18 — это компания с более чем 19-летней историей, надежный партнер в строительстве. Бренд не только продает материалы, но и развивает культуру строительства: консультирует клиентов по вопросам комплектации кровли и фасадов, обучает сотрудников и следит за трендами рынка. В 2025 году компания сделала ставку на цифровизацию клиентского взаимодействия и запустила Telegram-бот для программы лояльности,…
-
Эффективные методы повышения лояльности клиентов: как удерживать клиентов и увеличивать прибыль
Конкуренция в ритейле постоянно растет, а вместе с ней и стоимость привлечения новых покупателей. В этих условиях удержание существующей аудитории становится не менее важным, чем привлечение новой. Более того, привлечение клиента редко окупается с первой же покупки, а повторные покупки необходимо стимулировать. Для этого компании используют разные способы удержания и повышения лояльности клиентов. Лояльность клиентов:…
-
Поведение потребителей: типы, факторы и процесс принятия решения о покупке
Что такое поведение потребителей? Виды и типы покупательского поведения, ключевые факторы влияния и этапы процесса принятия решения о покупке.
-
Клиентская база: как набрать, вести и использовать для развития бизнеса
Узнайте, что такое клиентская база, как создать и вести базу клиентов, какие данные собирать, какие инструменты использовать и как работать с клиентами эффективно.
-
Программы лояльности: что это, виды, как работают и как внедрить с помощью MAXMA
Узнайте, что такое программа лояльности, зачем она нужна бизнесу и клиентам, какие бывают виды систем лояльности (дисконтные, бонусные, кэшбэк). Пошаговая инструкция по внедрению.
-
Как повысить лояльность клиентов в ритейле
Продвижение компании и привлечение клиентов — это лишь малая часть маркетинга, которая приносит соответственно малую часть будущей выручки. Настоящий масштаб кроется в работе с базой — в стимулировании покупок и повышении лояльности клиентов. Удержание одного клиента и получение от него повторной покупки обходится пользователям нашей платформы лояльности в среднем в 300 рублей. В то время…
-
Карты лояльности клиентов: что это такое, какие бывают и как их выбрать
Карты лояльности — сильный инструмент для удержания клиентов и повышения выручки за счет повторных продаж. Они позволяют магазинам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, поощряя регулярные покупки. Разберем, что такое карты лояльности, какие бывают виды, а также как выбрать и создать бонусную или дисконтную карту для своего магазина онлайн бесплатно. Что такое карта лояльности Карта лояльности…
-
Выручка +40%, повторные покупки х2.6: кейс сети «СЕМЕЙНАЯ ОПТИКА»
«СЕМЕЙНАЯ ОПТИКА» — федеральный бренд с философией заботы о зрении. Сеть салонов, собственные мастерские и профессиональный персонал позволяют компании предоставлять оптические товары и услуги доступными по цене, высокими по качеству и быстрыми по срокам изготовления. Главная цель бренда — улучшать жизнь людей, меняя культуру использования средств коррекции зрения. С момента подключения к платформе MAXMA.com в…
-
Когда запускать программу лояльности: 7 факторов успеха
Разбираем, когда запускать программу лояльности. 7 факторов, чтобы вас заметили.
-
Кейс бренда BLCV: выручка +54% с помощью эстетичных триггерных рассылок
О бренде и программе лояльности BLCV — бренд денима с собственным производством, созданный дизайнером Ильей Булычевым в 2002 году. Его философия — переосмысление классики, элегантный casual и инновации в дизайне. Каждая пара джинсов создается с индивидуальным подходом, акцентом на идеальную посадку и безупречное качество. Бренд выпускает готовые коллекции и шьет одежду по индивидуальным меркам в…